Sezonul de Crăciun 2024 - Blog Packeta.ro

A mai trecut un an și perioada sărbătorilor de iarnă se apropie cu pași repezi. Pentru a vă ține la curent cu tot ceea ce aduce acest sezon aglomerat, am creat acest articol care va include toate informațiile importante – suprataxe sezoniere, modificări ale serviciilor, ajustări ale orelor de deschidere, date pentru cea mai recentă depunere la depozite – toate confortabil într-un singur loc 🎄👇

PS, vom adăuga și actualiza informațiile din acest articol continuu până la sfârșitul anului.

Pentru predarea coletelor în străinătate, vă rugăm să respectați următoarele termene:

Termenele mai sus menționate se aplică pentru predarea coletelor în rețeaua noastră, adică la punctul de predare sau la depozit. Vă informăm că nu putem garanta 100% livrarea coletelor până de Crăciun, dar respectând termenii menționați mai sus, vom depune toate eforturile pentru a ne asigura că livrările către clienții din străinătate vor ajunge la timp.

Scurtarea perioadei de depozitare standard a coletelor la punctele pick-up și Z-BOX-uri

În sezonul de vârf, care are loc în fiecare an înainte de Crăciun, reducem perioada de depozitare a coletelor la punctele pick-up Packeta și în Z-BOX-uri pentru a asigura un flux eficient al volumelor de colete.

Aceasta măsură flexibilizează capacitatea rețelei noastre și încurajează destinatarii să-și ridice mai repede coletele. Totodată, sumele de plată la livrare (COD) ajung mai rapid în conturile bancare ale destinatarilor.

Anul acesta, reducerea perioadei de depozitare va fi valabilă începând cu 4 noiembrie 2024, în Romania. După expirarea acestei perioade, coletele care nu au fost ridicate vor fi returnate expeditorilor.

Puncte pick-up: 4+2 zile

4 zile pentru ridicarea coletului (conform programului de lucru)
Extinderea perioadei de depozitare inițiale este posibilă cu maximum 2 zile.
Extinderea prin aplicație se poate face doar zilnic, pentru maximum 2 zile.

Z-BOX-uri: 2+1 zile

2 zile calendaristice pentru ridicarea coletului
Extinderea perioadei de depozitare este posibilă cu doar 1 zi, până la maximum 3 zile calendaristice.

Perioada de depozitare și datele de valabilitate pot varia în funcție de entitate. Recomandăm verificarea constantă a informațiilor postate pe blogul corespunzător țării de livrare.

Cum poți extinde perioada de depozitare a coletului

Prin aplicația mobilă Packeta (cea mai simplă și rapidă soluție 🙂).
Prin link-ul din notificarea primită pe e-mail odată ce coletul a fost livrat la punctul pick-up selectat.
În secțiunea de urmărire online a coletului
Contactând serviciul nostru de relații cu clienții +40 316 300 402
Prin formularul oficial de contact Packeta

Livrarea coletelor până pe 24.12.2024 în entitățile Packeta

Livrarea coletelor către clienții noștri până la data de 24.12 este o prioritate. Pentru a ne asigura că toate coletele ajung la timp la destinația finală, este esențial ca acestea să fie înregistrate în sistemul nostru sau recepționate în depozitele noastre până la o dată stabilită anual. Astfel, atât transportatorii, cât și clienții pot avea garanția unei livrări punctuale.

Consultați mai jos datele limită pentru predarea coletelor în entitățile noastre: