Dragi clienți,
Vă informăm că începând cu 1.12.2020 vor avea loc modificări ale Termenilor și Condițiilor Generale, precum și ale listei de prețuri de livrare. Din acest motiv, vă oferim o prezentare generală a modificărilor care vor fi valabile începând cu 1.12.2020.
Modificarea Termenilor și Condițiilor Generale
Ne străduim în permanență să ne îmbunătățim serviciile și, de asemenea, lucrăm la actualizarea și claritatea Termenilor și Condițiilor Generale. Prin urmare, dorim să vă informăm că, conținutul Termenilor și Condițiilor Generale se va modifica de la 1.12.2020.
Modificările actualizate ale Termenilor și Condițiilor Generale vor intra în vigoare de la 1.12.2020.
Dacă aveți întrebări, nu ezitați să ne contactați.
Noul transportator: IT Bartolini
Livrarea coletelor în Italia la un preț și mai bun
Am dori să vă prezentăm un nou operator, pe care l-am inclus în portofoliul nostru de transportatori și care oferă o livrare și mai avantajoasă la adresa din Italia. Se numește Bartolini și oferă transport la un preț începând de la 45 RON fără TVA, ramburs pentru un preț de la 10 RON și, în plus, asigurare pentru colete de până la 700 euro . Acest transportator aplică, de asemenea, conversia la greutatea volumetrică în timpul livrării, dar numai cu formula (L x L x Î) / 5000.
Ramburs: Hermes – livrare la domiciliu
Hermes schimbă modul de facturare
Pentru transportatorul Hermes (ID: 6373), clientul plătește direct taxa de livrare la predarea coletului. De la 1.12. 2020, va exista o modificare, când transportatorul Hermes va înceta să mai încaseze taxa menționată și o va percepe înapoi la prețul de livrare. Clientul va plăti numai valoarea coletului la primire.
Bine de știut: transportatorul german Hermes vă permite să trimiteți ramburs numai la serviciul de livrare la adresa (ID: 6373).
Ramburs: Polonia puncte pick-up
Pentru transportatorul din Polonia InPost la punctele pick-up, suma maximă de ramburs se schimbă – în prezent suma maximă la ramburs este de până la 2 000 PLN, dar acum suma maximă va fi de până la 3 000 PLN. În prezent, avem 4 categorii și 4 prețuri la ramburs (până la 100, 200, 400, 2 000 PLN). Acum, va exista o singură limită până la 3 000 PLN adică 4 RON.
Nouă adresă de retur în Bulgaria
În Bulgaria, adresa de retur a coletelor se schimbă. Noua adresă va fi valabilă începând cu 1.12.2020. Returul coletelor la adresa veche va fi posibil doar până la 31.12.2020. După această dată, nu vor mai fi acceptate colete la adresa de retur veche. Prin urmare, vă rugăm să modificați în magazinele dvs. online cât mai curând posibil aceasta informație.
Adresa nouă de retur:
Codul de retur al coletului
Office ECONT RUSE DRUZHBA
RUSE 7000, bul. Vasil Levski 4
Adresa nouă de retur:
UA Meest
Vă informăm că, începând cu 1 decembrie 2020, partenerul nostru Rosan din Ucraina (ID: 1160) va funcționa sub numele Meest.
Modificarea nu va afecta prețurile și termenele de livrare.