Dragi clienți,
Dorim să vă informăm despre schimbarea modalității de retur în Republica Cehă, Slovacia și Ungaria. Datorită rețelei noastre de peste 5.600 de puncte pick-up din aceste țări, avem o acoperire suficient de densă pentru a anula adresele de retur în Praga, Bratislava și Budapesta.
Vești bune pentru tine, deoarece:
- Puteți urmări coletele din sistem din momentul trimiterii de către client
- Reducem riscul de pierderi a coletelor
- Vom crea un flux mai rapid de livrare a coletelor către dvs.
Ce înseamnă acest lucru pentru clienții dvs.?
Puteți utiliza serviciul de retur a coletelor, iar clienții dvs. vor putea duce bunurile solicitate doar la unul dintre punctele noastre de livrare, unde colegii le vor prelucra și le vor trimite înapoi.
Sezonul este în plină desfășurare, fluxul de colete este enorm și spațiul nostru este limitat în acest sens. Prin urmare, adresele de retur din țările menționate vor fi închise pentru primirea acestor colete începând cu 1 decembrie 2020. Vă rugăm să modificați informațiile din magazinele dvs.online cât mai curând posibil.
Mulțumim pentru înțelegere,
Coletăria